REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MICHU ECOM
1. Dane przedsiębiorcy
Właścicielem sklepu internetowego jest:
MECOM GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP
8133956049
REGON
545263387
Adres e-mail: michuecom@gmail.com
Strona internetowa sklepu: https://michuecom.pl
2. Postanowienia ogólne
2.1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem michuecom.pl.
2.2. Sklep oferuje produkty cyfrowe, szkolenia online, konsultacje, materiały edukacyjne oraz usługi doradcze.
2.3. Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszym regulaminem.
2.4. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa.
3. Rodzaje świadczonych usług
3.1. Sklep oferuje w szczególności:
produkty cyfrowe,
szkolenia online,
e-booki,
dostęp do nagrań,
konsultacje indywidualne,
programy mentoringowe.
3.2. Produkty cyfrowe dostarczane są w formie niematerialnej, najczęściej poprzez e-mail lub panel klienta.
4. Informacja o braku gwarancji wyników (ważne!)
4.1. Sprzedawca NIE gwarantuje osiągnięcia jakichkolwiek rezultatów finansowych, zawodowych ani biznesowych.
4.2. Materiały i usługi mają charakter edukacyjny i mogą pomóc w rozwoju, ale efekty zależą wyłącznie od zaangażowania Klienta, jego umiejętności, sytuacji rynkowej i wielu innych czynników, na które Sprzedawca nie ma wpływu.
4.3. Przykłady wyników prezentowane w materiałach (jeśli występują) mają charakter demonstracyjny i nie stanowią obietnicy konkretnych rezultatów.
5. Składanie zamówień
5.1. Zamówienia można składać przez stronę: michuecom.pl.
5.2. Klient podaje prawdziwe dane podczas składania zamówienia.
5.3. Zawarcie umowy następuje w momencie skutecznego opłacenia zamówienia przez Klienta.
5.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na adres e-mail.
6. Płatności
6.1. Płatności w sklepie obsługiwane są przez operatora Przelewy24 (PayPro S.A.).
6.2. Metody płatności obejmują m.in. szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze.
6.3. Brak płatności w ciągu 24h powoduje anulowanie zamówienia.
7. Realizacja zamówienia
7.1. Produkty cyfrowe lub dostęp do szkoleń dostarczane są na adres e-mail podany podczas składania zamówienia lub w formie dostępu online.
7.2. Czas dostawy produktów cyfrowych to maksymalnie 24h, zazwyczaj natychmiast.
7.3. Konsultacje realizowane są w terminach ustalonych indywidualnie.
8. Odstąpienie od umowy
Uwaga: produkty cyfrowe mają inne zasady niż produkty fizyczne.
8.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta – po pobraniu produktu cyfrowego Klient traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli zgodził się na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni.
8.2. Przed zakupem Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i potwierdza, że traci prawo odstąpienia.
8.3. W przypadku usług (np. konsultacji), jeśli Klient nie pojawi się w ustalonym terminie, uznaje się usługę za wykonaną.
9. Reklamacje
9.1. Reklamacje dotyczące działania sklepu lub produktów można składać na adres e-mail: kontakt@michuecom.pl.
9.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu, numer zamówienia.
9.3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.
10. Prawa autorskie
10.1. Wszystkie materiały dostępne w sklepie (treści, nagrania, grafiki, szkolenia, dokumenty) są własnością Sprzedawcy.
10.2. Klient otrzymuje licencję wyłącznie do użytku własnego.
10.3. Zabrania się dalszego udostępniania, kopiowania, sprzedaży lub rozpowszechniania materiałów bez zgody Sprzedawcy.
11. Przetwarzanie danych (RODO)
11.1. Administratorem danych jest Michał Chomiczewski, MICHU ECOM.
11.2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta klienta, wysyłki potwierdzeń i obsługi klienta.
11.3. Dane nie są przekazywane innym podmiotom poza:
Przelewy24 (operator płatności),
podmiotom technicznym niezbędnym do obsługi strony.
11.4. Klient ma prawo dostępu, poprawienia, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.
12. Odpowiedzialność
12.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
rezultaty osiągane przez Klienta,
błędne wykorzystanie wiedzy,
przerwy w dostępie do Internetu,
działania osób trzecich.
12.2. Produkty mają charakter edukacyjny, a ich zastosowanie zależy wyłącznie od Klienta.
13. Postanowienia końcowe
13.1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie michuecom.pl.
13.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
13.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.